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La médiation

La médiation est un mode alternatif de règlement des conflits par les parties elles-mêmes, et par l’intermédiaire d’un tiers neutre qui va, à travers l’organisation des échanges entre les parties, leur permettre de trouver une solution au conflit qui les oppose.

La médiation : pour une résolution maîtrisée des conflits

Elle repose sur une méthodologie établie, qui consiste à :
  • Laisser les parties s’exprimer,
  • Déterminer une base d’accord commune,
  • Apporter une solution négociée qui permettra la satisfaction de l’ensemble des parties.
Elle s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises, et possède de nombreux avantages qui découlent du fait qu’elle ne nécessite pas d’intervention judiciaire :
  • Elle est rapide,
  • Elle possède un coût moindre (pas de frais de procédure, coût partagé entre les parties),
  • Elle permet aux parties de choisir la solution qu’elles souhaitent appliquer (la solution n’est pas imposée par un juge),
La médiation peut s’appliquer à tous les domaines, à l’exception du droit pénal. Voici une liste, non exhaustive, des domaines les plus concernés :
  • Les litiges commerciaux,
  • Droit de la famille,
  • Droit de la propriété,
  • Droit des baux,
  • Indivision, succession,
  • Conflits de voisinage
  • Litiges entre consommateur et professionnel
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